• 결제를 하셨더라도 예약 확정 바우처를 받기 전까지 예약 확정이 아닙니다.
• 바우처 발급 시, [마이민다] > [투어/티켓 예약 내역] 의 '바우처보기' 에서 확인이 가능합니다.
• 발행된 바우처는 투어 예약 시 기재한 메일에서도 확인이 가능합니다. (메일함에서 확인이 불가한 경우, 정크 메일함을 확인바랍니다.)

• 모바일 바우처 사용
  
• 바우처를 가이드에게 제시 후 투어 참여
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅포인트 :
오리엔테 광장 펠리페 4세 동상 앞 PLAZA DE ORIENTE, ESTATUA DE FELIPE IV
Pl. de Ote., Centro, 28013 Madrid, 스페인
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미팅시간 :
오전 10시 30분 또는 오후 2시 30분

• 미팅날짜, 시간 장소를 준수하여 주세요. 지각 시 별도의 연락을 드리지 않습니다.
• 마드리드 왕궁 입장료 12유로는 투어 당일 가이드에게 지불 해 주시면 됩니다.
• 아이가 있으신 분의 메세지로 문의 주세요. 개별 안내 드립니다.
• 1주일 이내 취소시 마드리드 왕궁 입장권 비용 공제 + 환불규정에 맞추어 환불되십니다.
• 최소 모객 인원 미달 시 투어가 취소될 수 있습니다.
• 투어 최소 출발 인원은 4명으로, 미달될 경우 투어가 자동 취소되고 투어 일기준 7일 전 개별 연락드립니다.
• 만 5세 미만은 투어 특성 상 투어 참여가 어려우실 수 있으며, 참여를 원하실 경우 개별적으로 문의주세요.
• 현지 상황 및 단체투어 특성상 예정 시작시간보다 늦게 시작될 수 있습니다. 투어 이후 계획을 세우실 때 유의해 주시기 바랍니다.
• 입장료는 현지 물가변동에 따라 변경될 수 있습니다. 
• 현지 상황에 따라 투어 동선은 변경될 수 있으며, 이로 인한 투어비 환불은 불가합니다.
• 개별적으로 이탈하여 발생한 사고에 대해서 책임을 지지 않으며, 가이드의 주의사항이나 권고를 따르지 않아 발생한 사고 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 투어 중 미팅장소와 시간을 지키지 않아 발생하는 일에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 여행자 보험은 출국 전 반드시 가입하세요.
• 가이드 일정에 따라 예고없이 담당 가이드가 변경될 수 있습니다. 이 경우, 한국인 가이드(통역)+현지 로컬가이드 로 투어가 진행됩니다.
• 만 5세 미만은 투어 특성 상 투어 참여가 어려우실 수 있으며, 참여를 원하실 경우 개별적으로 문의주세요.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 변경된 투어에 대해 취소 및 환불을 요구하는 경우 남아있는 날짜와 관계 없이 환불은 불가능합니다.
• 스페인 공인 가이드 인증서를 확인하실 수 있습니다.  (인증서 확인)

• 준비물: 개인 이어폰(둥근 단자의 3.5mm 스테레오 타입)