즉시확정 상품을 제외한 티켓/패스 상품의 바우처는 결제일로부터 5일 이내 발급되며, 발급 시
[마이민다] > [투어/티켓 예약 내역] 의 ‘바우처 보기’ 에서 다운로드 또는 상품 구매 시 기재한 메일에서 확인할 수 있습니다.
* 메일함에서 확인이 불가한 경우, 정크 메일함에서도 확인을 부탁드립니다.

[예약 전 필수 확인 사항]
- 여행자 보험에 가입하고 투어에 참여할 것을 권장합니다.
- 상기 요금은 인당 요금이며,, 최소 성인 2인 이상 신청가능합니다.
- 스피드보트로 이동하기 때문에 배멀미가 심하신 고객님은 피해주세요.
- 물이 두렵거나 수영을 못하시는 경우 안전헬퍼가 단독으로 가이드하는 프라이빗 보트 스노쿨링투어를 추천드립니다.
- 조인 투어의 경우 10-15명의 다른 손님과 함께 보트를 탑승하며 안전가이드가 프라이빗 투어처럼 신경써드리지 않습니다.
- 누사페니다 스노쿨링 조인으로 진행하는 경우 다른 사람들과 단체로 진행되기 때문에 사진, 동영상 촬영해드리지 않고 원하시면 현장에서 메신저 연결해서 사진 파일 받아보거나 하셔야 합니다. 별도로 구글 링크 제공하지 않으며 프라이빗으로 진행하시는 경우에만 가이드가 단독으로 따라다니며 촬영해드립니다.
- 우붓,울루와뚜,짱구지역 픽업샌딩의 경우 장거리지역 픽업 추가요금 발생합니다.
- 해당 업체에서 제공되는 픽업/샌딩 서비스는 프라이빗으로 진행됩니다. (조인투어 보트의 경우 쉐어링)
- 업체 차량이 늦는 경우 바우처에 기재된 업체 전화번호 또는 카카오톡으로 연락 주시면 확인 도와드립니다..
- 스노쿨링 체험 이후 누사페니다 섬투어의 경우 조인/프라이빗 모두 전용 차량으로 프라이빗 단독 이동합니다.
- 임산부의 경우 투어 진행이 어렵습니다.
- 바우처는 지정한 날짜에만 유효합니다.
- 정확한 미팅 시간의 경우, 컨펌 후 이메일을 통해 확인 가능합니다.
- 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
- 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.

[예약 시 필수 확인 사항]
*필수입력사항 란에 아래 내용을 기재해주세요.
-영문 성함 / 바우처 수신 원하시는 E-mail 주소 / 픽업,샌딩 장소

•여행자보험 관련 및 투어로 인한 손해배상
– 자유여행고객님은 출발 전 여행자 보험을 개인적으로 가입해야 합니다.(의무사항)
– 자유여행 상품 이용 중 발생한 손해배상은 100% 실제 진행한 계약 업체에게 있습니다.
– 코리나투어는 예약을 대행해주는 할인 예약대행사로 손해배상 책임이 없습니다.
– 개별 자유여행 상품 진행 업체의 사정에 의해 발생한 문제는 책임지지 않습니다.

•픽업드롭 및 렌트카 관련 사항
– 기본적으로 픽업은 호텔 로비 등 안내해드린 장소에서 성함으로 미팅 진행됩니다.
– 픽업/드롭 장소가 다른 경우에는 꼭 차량기사님께 직접 한번 더 확인해주세요.
– 개인 소지품 도난/분실은 본인 책임입니다. 분실물에 대해 책임지지 않습니다.
– 기사님 미팅 후 직접 기사님 연락처 확인하시고 소통하여 이동하셔야 합니다.
– 발리 도로사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정시간 보다 늦어질 수 있습니다.
* 픽업 미팅시간 지연으로 인한 컴플레인/환불요구 불가능합니다.