• 이메일로 제공된 바우처 인쇄 혹은 모바일 바우처 사용
• 지정된 시간에 투숙하는 호텔 로비에서 픽업 서비스
• 지정한 날짜에만 이용 가능합니다.

미팅포인트 :
1. 투숙하고 계신 호텔 로비에서 진행됩니다.

2. 오슬롭 & 캐녀닝을 공항 도착 후 바로 이용을 원하는 여행객은 공항출구에 위치한 글로브 부스 앞에서 픽업이 진행됩니다.

미팅시간 :
1. 호핑투어는 호텔위치에게 따라 오전 7시 40분 - 9시 15분 순차적으로 진행 됩니다.
- 픽업 받는 호텔 이외 숙소도 동선상/진입시간상 아주 일부 제외하고 대부분 픽업은 가능하시므로 예약시 픽업장소 정확히 표기 바랍니다.

2. 픽업시간은 오전 3시 입니다.
- 딜레이등으로 투어에 참가하지 못하는 문제는 책임지지 않습니다.
- 반드시 시간 여유가 충분 할 경우에만 신청하세요.

* 바우처 내의 상세 픽업 시간을 확인해 주세요.

• 해당 투어는 따로 휴무일 없이 진행됩니다.
• 3섬 호핑은 조인,  오슬롭 & 캐녀닝은 단독으로 진행되면 일정 취소시 대체 가능한 날짜를 안내 드리고, 가능한 날짜 없을 경우 100% 환불처리 해드립니다.
• 오슬롭/캐녀닝 공항픽업은 새벽 2시 이전 도착하는 항공편만 가능합니다. 이후 항공편명은 공항픽업 불가합니다. 
• 날씨, 모객인원 등의 이유로 취소될 경우 일정조정을을 하거나 100% 환불해 드립니다.
• 날씨, 모객인원 등의 이유로 부분 취소가 될 경우 단품 가격 제외하고 나머지 환불해드립니다.
• 기상 악화등 현지 사정에 의한 캐녀닝 취소는 통상 필리핀 현지 당국에서 오전에 취소 고지를 합니다. 캐녀닝 장소로 이동 중 또는 오슬롭 장소 이동 중에 캐녀닝 취소 고지를 받을 수 있는 점 사전에 양해 바랍니다
• 오슬롭 + 투말록 투어 후 식사를 진행하는데 혹시 빨리 캐녀닝으로 이동하길 원하시면 아침에 가이드에게 점심을 테이크아웃한다고 미리 말해 주십시오. 
• 오슬롭은 투어 시기, 날씨에 따라 대기+투어 시간이 안내 드린 일정보다 길어질 수 있습니다. .
• 해당 투어는 하루로 불가하므로, 2일에 나눠서 예약하셔야 합니다. 투어중 원하시는 날짜로 예약 가능하십니다. (현지 사정으로 투어날짜가 바뀔수도 있습니다.)
• 캐녀닝은 필리핀 정부에서 검증 된 안전요원을 배치하고 있습니다.
• 해당 상품은 최소 2인 이상부터 구입할 수 있습니다.
• 한국인의 경우 카카오톡으로 투어 전날까지 픽업안내가 나갑니다.
• 물놀이 복장 그대로 입고 가시는 걸 권장하며 차량은 에어컨으로 추울 수 있으므로 자켓이나 추가 수건 등을 챙겨가시면 좋습니다.
• 만약 저녁까지 연락을 못 받으시면 받으시 비상연락처 상 연락처로 카톡 또는 전화 주셔야 합니다.
• 카카오톡을 확인 하지 않아 생기는 문제는 책임지지 않습니다. (카톡이 연결이 안되면 메일로 정보 전달 드립니다. )
• 에어비앤비, 게스트하우스, 콘도미니엄 등은 픽업이 안될 수 있어요.
• 공항 픽업을 원하시면 오슬롭&캐녀닝을 먼저 하시고 호핑을 다음날로 잡으시면 됩니다. 공항 픽업시간은 3시 고정이므로 도착시간이 여유 있을때만 신청하시는게 좋습니다.
• 만약 딜레이 등으로 늦을 경우 투어는 환불 불가
• 짐 보관 가능합니다. (단, 귀중품은 고객님께서 직접 챙겨주시기 바랍니다. 분실 시, 책임지지 않습니다.)
• 모든 변경사항은 와그로 먼저 문의 부탁드립니다.
• 세부 다운타운 (산토니뇨 / 산페드로 / 항구터미널 (1-5) / 콜론마켓) 인근, 만다우웨 북쪽, 탈람반지역, 탈리사이 등 세부, 만다우웨 시티 주요호텔과 거리가 있는 곳은 동선상 셔틀 픽업/드랍이 힘든 곳이며, 이 경우 가까운 픽업 가능한 장소로 오셔서 픽업 받으셔야 합니다.
• 타 여행사의 패키시 혹은 세미 패키지 고객인 이용이 불가합니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 가입하기

매월 둘째 주 수요일은 투말록 폭포 청소, 매월 셋째 주 수요일은 캐녀닝 청소일로 투어 불가 또는 다른 투어로 대체될 수 있습니다. (현지 사정에 따라 청소일은 갑자기 변경될 수 있는 점 참고 부탁드리며 사전 개별 안내드립니다.)