1. 가상계좌
가상계좌는 입금기한 내에 안내받으신 가상계좌로 입금해주시면 실시간으로 입금내역이 반영되어 10분 이내에 자동 예약확정 처리됩니다.
(10분 이내 예약확정이 되지 않을 경우, 고객센터로 전화주시기 바랍니다.)
하지만 아래의 경우에는 입금확인이 되지 않아 예약확정이 어려울 수 있으니, 참고해주세요.
- 실제 예약금과 입금액이 상이한 경우
- 실제 입금자명과 기입해주신 입금자명이 상이한 경우
- 여러 숙소에 예약을 진행하여 동일한 가상계좌를 부여받아 합산된 금액을 입금할 경우
※ 예약금이 동일한 예약이 2건 이상일 경우에는 결제수단을 선택해주신 순서에 따라 예약확정이 됩니다.
2. 무통장입금
무통장입금은 관리자가 입금내역을 확인한 후 수동으로 예약확정을 합니다.
아래의 경우, 무통장입금 후 예약확정이 늦어질 수 있으니 다음 안내글을 참고하시어 예약금 입금을 진행해 주세요.
- 업무시간 외 새벽등에 입금이 하셨을 경우
- 예약금 입금마감시각이 임박하여 입금할 경우
- 예약자명과 입금자명이 다를 경우