Q. 0월 00일 예약 가능한가요?
A. 객실 선택에서 보이는 달력을 확인 부탁드립니다. 오늘 날짜를 기준으로 6개월 후까지 미리 예약 가능합니다.
Q. 아이 혹은 고령자 숙박 가능한가요?
A. 유아기를 지난 아동들 부터 객실 사용이 가능합니다. (유아기 기준: 5세 미만) 나이와 상관 없이 인원 추가 가격은 동일합니다.
Q. 집 전체를 혼자 사용하나요?
A. 현관, 화장실, 욕실, 정원, 부엌을 공동 사용합니다.
Q. 이른 체크인이나 늦은 체크아웃이 가능할까요?
A. 예약 상황에 따라 유동적일 수 있습니다. 앞뒤로 바로 예약이 있는 경우, 완전히 이른 시간의 체크인이나 완전히 늦은 시간의 체크아웃은 약속드리기 어렵습니다. 앞뒤 날짜에 예약이 없는 경우에는, 되도록 편한 시간에 체크인과 체크아웃하실 수 있도록 도와드립니다.
Q. 중간에 다른 곳에서 지내다 다시 객실에 투숙할 경우에 연박 할인이 적용되나요?
A. 연박할인은 연속으로 투숙하시는 경우에만 할인이 적용됩니다.
Q. 공항 픽업에 대해 더 알고 싶어요.
A. 1인당 캐리어가 2개를 넘지 않는다면, 스트랫포드 역까지 엘리자베스 라인을 이용하신 후에, 스트랫포드 지하철 역에서 택시 타는 방법을 추천드립니다. 교통 체증이 없어서 시간도 덜 걸리고, 가격도 훨씬 저렴합니다. 그렇지만 짐이 많거나, 초행길이 불안해서 택시를 사용하시는 것을 선호하신다면 (영어 가능 여부/한인 기사 혹은 외국인 기사 선호도)와 함께 따로 문의 부탁드립니다.